서울--(뉴스와이어)--매출도 늘고, 직원도 늘고, 고객도 늘었다. 그런데 어느 순간부터 조직이 흔들리기 시작한다. 창업자의 결정 하나하나가 병목이 되고, 핵심 인재가 퇴사하면 그의 머릿속에만 있던 노하우까지 통째로 사라진다. 뛰어난 제품력과 구성원의 열정으로 폭발적 성장을 이뤄낸 기업이라면 반드시 마주하게 되는 스케일업 성장통이다.

이 성장통의 실체를 해부하고 현실적인 해법을 제시하는 경영서 ‘스케일업 인사이트: 스타트업이 일류기업으로 가는 길’이 출간됐다.

◇ 성장을 만든 방식이 성장을 막는다

공저자인 장효상 러닝크루(Learning Crew) 공동대표와 변인학 키로 COO는 책에서 “초기 성장을 만들어낸 방식이 일정 규모 이상에서는 오히려 성장의 가장 큰 장애물이 된다”고 말한다. 창업자 중심의 즉흥적 의사결정, 핵심 인재의 개인기에 의존하는 업무 방식, 암묵적 문화에 기댄 조직 운영이 한계를 드러내는 순간이다. 저자가 강조하는 해법은 더 많은 인력을 투입하는 것이 아니라 시스템·프로세스·문화로 산출을 키우는 것이다.

◇ 이거 우리 회사 이야기인데? - 소설처럼 읽히는 리얼 비즈니스 스토리

이 책의 가장 큰 차별점은 딱딱한 경영 이론서 대신 소설 형식의 리얼 비즈니스 스토리를 채택했다는 점이다. 연매출 100억원을 갓 넘긴 가상의 기업 ‘XM컴퍼니’를 무대로 실제 조직에서 마주칠 법한 인물들이 등장한다. 독자는 이들이 부딪히고 변화해가는 과정을 따라가며 ‘이거 우리 회사 이야기인데?’라는 깊은 공감을 경험하는 동시에 자신의 조직을 한 발 떨어져 객관적으로 바라보는 시각을 자연스럽게 얻게 된다.

◇ 스토리에서 끝나지 않는다 - 8대 영역 인사이트

각 장의 끝에는 문제의 원인과 해법을 정리한 인사이트 파트가 배치돼 있다. 성장기업이 반드시 점검해야 할 8대 영역은 다음과 같다.

1. 미션·비전 내재화: 전략이 구호에 머물지 않고 현장까지 살아 움직이게 하는 법

2. 흩어진 업무 정보의 가시화: 개인에게 갇힌 지식을 조직의 자산으로 전환하는 법

3. 공정한 평가·보상 제도 설계: 성과를 구성원이 납득할 수 있게 연결하는 법

4. SPARK 모델 기반 채용 프로세스: 성장 단계에 맞는 인재를 선발하는 기준

5. R&D 애자일 조직 전환: 속도와 품질을 동시에 확보하는 개발 조직 만들기

6. 영업·마케팅 메시지 정렬: 고객에게 일관된 목소리를 전달하는 법

7. 플레잉코치 리더십 구축: 관리자가 선수이자 코치로 기능하는 리더십

8. 지속 가능한 조직문화 정립: 성장해도 흔들리지 않는 문화적 토대 만들기

◇ 책에서 현장으로 - 무료 온라인 진단 도구

책 속 QR코드를 통해 스케일업 공식 홈페이지(scaleup.co.kr)에 접속하면 무료 8대 영역 조직 진단, 심화 인사이트 리포트, 실전 체크리스트를 즉시 활용할 수 있다. 독자는 스토리로 문제를 이해하고, 인사이트로 해법을 정리한 뒤 온라인 진단 도구로 자사 조직의 현재 상태를 직접 점검하는 3단계 흐름을 경험하게 된다.

저자들은 이 책을 △조직이 커지며 모든 결정이 자신에게 몰리는 병목을 느끼는 창업자·CEO △‘체계가 없다’는 말이 불편해지기 시작한 스타트업 팀장·중간관리자 △평가·채용·업무 시스템을 처음부터 설계해야 하는 HR·조직문화 담당자 △투자 유치 이후 본격 성장 단계에 진입한 스타트업 리더 △매출은 늘었지만 내부 운영체계가 따라오지 못하는 중소기업 경영진과 같은 독자에게 특히 권한다.

‘스케일업 인사이트’는 성장통을 겪는 조직에 일시적인 진통제가 아니라 근본적인 체질 개선의 방향을 제시한다. 스타트업을 일류기업으로 끌어올리고자 하는 리더들에게 이 책은 그 여정에서 가장 현실적인 실행 지침서가 돼줄 것이다.

공저자 장효상 러닝크루 공동대표는 “‘스케일업 인사이트’가 성장의 문턱에 선 기업들이 자기 조직을 다시 들여다보는 계기가 되기를 바란다”며 “앞으로도 현장에서 검증된 인사이트와 솔루션으로 조직의 리더와 구성원이 실질적인 성과를 만들어가도록 지원하겠다”고 밝혔다.

한편 러닝크루는 글로벌 기업의 경영 컨설팅을 통해 축적해 온 노하우를 기반으로 HRD, HRM 컨설팅 및 온·오프라인 교육, 영상 콘텐츠 제작 등 다양한 영역에서 사업 활동을 전개해 온 글로벌 퍼포먼스 컨설팅 및 콘텐츠 회사다. 이번 ‘스케일업 인사이트’ 출간을 통해 스타트업의 경영자와 리더 그리고 독자들에게 새로운 인사이트를 제공할 것으로 기대된다.

◇ 도서 개요

· 도서명: ‘스케일업 인사이트’

· 부제: 스타트업이 일류기업으로 가는 길

· 분야: 경제경영 / 경영전략 / 스타트업 / 조직관리 / 리더십

· 저자: 장효상, 변인학

· 출판사: 파지트

· 페이지: 258쪽

· 가격: 1만9000원

· 공식 홈페이지: www.scaleup.co.kr

러닝크루 소개

주식회사 러닝크루(Learning Crew)는 글로벌 기업의 경영 컨설팅을 통해 축적해온 노하우를 기반으로 HRD, HRM 컨설팅 및 온·오프라인 교육, 영상 콘텐츠 제작, 디자인 콘텐츠 제작 등 다양한 영역에서 사업활동을 전개해온 글로벌 퍼포먼스 컨설팅 및 콘텐츠 회사다.